MADDE 1 – TARAFLAR

1.1- SATICI:
Unvanı: Noctassia Moda Tasarım ve Kozmetik Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Köprülü Veysi Paşa Mahallesi 1610 Sokak, Veysipaşa Konağı Apartmanı No:6 Daire:1, Efeler / Aydın
Telefon: 0540 100 07 89
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Efeler
VKN: 6312035423
Web Sitesi: www.noctassia.com

1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:

MADDE 2 – KONU

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.noctassia.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin türü, adedi, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından onaylanan sipariş formunda ve www.noctassia.com adresinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.noctassia.com sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

4.2. Sipariş onayı alındıktan sonra, SATICI ürünü en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim eder. Teslimat süresi, kargo firması kaynaklı gecikmeler veya mücbir sebepler nedeniyle uzayabilir. Bu durumda SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir. ALICI’nın adres bilgisinin eksik, hatalı veya teslim alacak kişinin yerinde olmaması nedeniyle teslimat yapılamaması halinde, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmaz. Bu durumda ek kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

4.4. Ürünler, siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde sevk edilir. Teslim anında ambalajda hasar tespit edilmesi durumunda, ALICI kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünlerde oluşan hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle eksiksiz olarak SATICI’nın hesabına geçmesi şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedelinin ödenmemesi, ödeme işleminin banka/ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi veya bedelin SATICI hesabına ulaşmaması durumunda, SATICI teslim yükümlülüğünden tamamen kurtulmuş sayılır.
Bu hallerde SATICI, siparişi tek taraflı olarak iptal etme, teslimatı durdurma ve sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar. Ürün teslim edilmiş olsa dahi, bedel ödenmemişse SATICI bedelin tahsili için yasal yollara başvurabilir.

4.6. Ürünün tesliminden sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ürün bedelinin SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI teslim aldığı ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye ve iade giderleri ALICI’ya aittir.

4.7. SATICI, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, yangın, ulaşım engeli, grev, pandemi vb.) veya kargo firması kaynaklı gecikmeler nedeniyle teslimatı gerçekleştiremezse, durumu ALICI’ya bildirir.
ALICI, siparişi iptal etmek yerine teslimatın ertelenmesini talep edebilir. ALICI siparişi iptal etmeyi tercih ederse, ödemesi 10 iş günü içinde kendisine iade edilir. Ancak ALICI’nın kendi kusurundan doğan iptallerde bu süre değişebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı bildirimleri yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) aracılığıyla yapılmalıdır.
Cayma hakkının geçerli olabilmesi için, ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması şarttır.
İade işlemleri sırasında gönderim ücreti, SATICI tarafından karşılanır; ancak ALICI’nın ürünü amacı dışında kullanması veya ambalajı açması halinde iade kabul edilmez.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (kozmetik, hijyen, iç giyim, kişisel bakım ürünleri, fantezi kostümler vb.)
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen koşullarına aykırı hale gelmiş ürünler.
Özel istek veya kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ürünler.

📌 Tüketici sağlığı ve hijyen kuralları gereği; iç giyim, kozmetik, vücutla temas eden aksesuar ve benzeri ürünlerde ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi ve değişimi mümkün değildir.

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında;
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınıra kadar olan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda ise Aydın Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, siparişi onayladığında bu sözleşmedeki tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

SATICI

Noctassia Moda Tasarım ve Kozmetik Ticaret Ltd. Şti.

ALICI

(Ad – Soyad / Unvan / İmza)