NOCTASSIA.COM

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 2025

1. AMAÇ VE KAPSAM

Bu Gizlilik Politikası, Noctassia Moda Tasarım ve Kozmetik Ticaret Ltd. Şti. (“Noctassia” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.noctassia.com adresli internet sitesi (“Site”) üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları düzenlemektedir.

Site’yi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kişiler, bu politikayı kabul etmiş sayılır.
Kullanıcıların Site’yi kullanmaya devam etmesi, işbu metindeki koşulları peşinen kabul ettikleri anlamına gelir.

2. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Noctassia, kullanıcıdan doğrudan veya dolaylı yollarla kişisel veri toplayabilir.
Bu veriler;

Üyelik formu, sipariş işlemleri, iletişim formları,
E-posta, SMS, sosyal medya ve çerezler (cookies),
Kargo ve ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden
otomatik veya manuel yöntemlerle elde edilebilir.

Kullanıcı, bu verilerin toplanmasına ve işlenmesine açık rıza göstermiş sayılır.

3. TOPLANAN VERİLERİN KAPSAMI

Aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
Üyelik ve sipariş geçmişi
Ödeme bilgileri (kredi kartı hariç, işlem onayı ve fatura bilgileri dahil)
IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri ve davranışsal analiz verileri

Noctassia, kullanıcıdan sadece hizmetin sunulması için gerekli asgari bilgileri talep eder.

4. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik kaydının oluşturulması, alışveriş süreçlerinin yürütülmesi,
Ödeme ve teslimat işlemlerinin tamamlanması,
Müşteri destek taleplerinin yönetimi,
Kampanya, tanıtım, reklam ve promosyon faaliyetleri,
Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla analiz ve istatistik çalışmaları yürütmek,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Noctassia, pazarlama ve bilgilendirme amaçlı mesajları, kullanıcı rızası doğrultusunda e-posta veya SMS yoluyla gönderebilir.
Kullanıcı, bu iletişimleri almak istemediğinde, abonelikten çıkma hakkına sahiptir.

5. VERİ PAYLAŞIMI VE AKTARIMI

Kullanıcı verileri;

Kargo firmalarına, teslimatın yapılabilmesi amacıyla,
Banka ve ödeme kuruluşlarına, işlemin tamamlanabilmesi amacıyla,
Resmî kurumlara, yasal zorunluluk halinde,
aktarılabilir.

Bu paylaşımlar yalnızca amaçla sınırlı şekilde yapılır.
Noctassia, iş ortaklarının veri güvenliği politikalarından sorumlu tutulamaz.

6. VERİ SAKLAMA VE GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Noctassia, kişisel verilerin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Bununla birlikte, internet altyapısının doğası gereği oluşabilecek veri kaybı, yetkisiz erişim veya kötü niyetli saldırılardan doğan zararlardan Noctassia sorumlu tutulamaz.

Veriler, yasal süreler boyunca saklanır ve süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. ÇEREZLER (COOKIES) VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, reklam gösterimini kişiselleştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır.
Kullanıcı, çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından sınırlayabilir; ancak bu durumda Site’nin bazı işlevleri kısıtlı çalışabilir.

Çerezlerin kullanımı, bu politikayı kabul eden kullanıcı tarafından onaylanmış sayılır.

8. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca;

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Düzeltme, silme veya anonim hale getirilmesini talep etme,
İşlemenin hukuka aykırı olması durumunda zararın giderilmesini isteme
haklarına sahiptir.

Bu talepler [email protected] adresine e-posta gönderilerek iletilir.
Noctassia, talepleri mevzuata uygun şekilde değerlendirir ve yanıt verir; ancak teknik imkânsızlıklar veya yasal yükümlülükler nedeniyle verilerin tamamen silinmesi her zaman mümkün olmayabilir.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER VE BAĞLANTILAR

Noctassia.com üzerinden yönlendirme yapılan üçüncü taraf siteler, bağımsız veri sorumlusudur.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından Noctassia sorumlu değildir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Noctassia, bu politikada dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen versiyon Site’de yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
Kullanıcı, Site’yi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

11. YÜRÜRLÜK

Bu politika, Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan her kullanıcı, işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

📌 İade ve Değişim Koşulları:
Tüketici sağlığı ve hijyen kuralları gereği, iç giyim kategorisindeki ürünlerde (örneğin: fantezi kostümler, külot, tanga, jartiyer, body, transparan parçalar, özel tasarım iç giyim vb.) ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iade ve değişimi mümkün değildir.